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2007年马来西亚雪隆区首届弟子规师资培训班
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敬摘自《中华德育蔡礼旭、胡小林、刘素云等老师圣贤教育传统文化演讲》
2007年马来西亚雪隆区首届弟子规师资培训班—传统文化与管理科学 周泳杉老师主讲 （共一集） 2007/12/18 马来西亚金马皇宫酒店 档名：52-399-0001
主持人：诸位长辈，大家早上好。诸位老师，我们累不累？不累。有一次夫子在《论语》当中，讲过这样一句话，夫子讲我有一天没有吃饭，也没有睡觉，在思考一件事情，人生做什么样的事情最有价值？夫子思考了一天，然后讲到「不如学也」，不如学习。因为学习是提高我们的人生智慧，不断提升我们的人生境界，让我们的人生更有价值，更能够圆满我们的人生，所以夫子一生好学。而我们在座的诸位长辈、诸位老师，就发扬了这种好学的精神。好学近乎智，我们也给我们的学生、给我们的孩子，做了一个最好的榜样。今天上午和大家分享的课题，是「中国传统文化与管理科学」。我们看到现在谈管理、谈科学，我们走进书店会发现有很多管理的书籍，而现在管理的方法和管理的理论愈来愈多。但是诸位老师，现在的员工、现在的孩子，是愈来愈好管理，还是愈来愈不好管理？原因在哪里？而在我们中国传统文化当中，究竟有没有科学、有没有管理？带着这个疑问，我们就有请中心的周泳杉老师和大家分享这个话题，请大家掌声欢迎。
周泳杉老师：尊敬的各位校长，各位老师，大家早上好，请坐。很高兴今天又跟大家见面，昨天跟大家谈的是健康的话题，在谈这个话题的时候，我相信大家也能够了解到，人生的态度其实很单纯，并不复杂，我们对身体健康的管理，跟我们对人事万物的管理，原理原则都是一样的。不过今天这个题目有点大，这个题目讲「传统文化与管理科学」，传统文化题目很大，管理题目也很大，科学题目也很大，这三个这么大的题目，并不是我能力所能够跟大家做汇报的。今天只是就自己所学的一点心得，来跟大家做简单的报告。说到传统就像刚刚马老师所说的，一般的人认为传统有管理吗？传统有科学吗？传统的东西不都是迷信吗？不都是旧的东西吗？有一个朋友曾经告诉我，他说所谓的传统，就是昨天的事叫传统，昨天的事统统都是传统。我们提到传统的时候，我们的心中所散发出来的，是什么样的感受？记得在几个礼拜以前，我们庐江文化教育中心在举办一个活动，这个活动当中，邀请了几位外国的朋友到庐江来参观。有一位澳洲的朋友在参观完之后，到台上来跟我们分享他的心得，当他在提到传统，他就说到每当我们提到传统，我们所指的是两百年以前的事情。
然而没有想到，到了中国你们所说的传统，竟然是五千年以前的事情。然后他就跟我们分享到，在他的记忆当中，他的传统所带给他的影响。他就说到他的祖先为什么会到澳洲？因为有这样的机缘，他的祖父因为偷了一双鞋子，所以被从英国下放到澳洲。因此他的祖上就留下这样的祖训，告诉他的子孙，无论如何你都不可以偷别人的鞋子。他在告诉我们，分享他的这一个祖训，我们看到他的嘴笑得都合不拢；当他提到他的祖先，他的脸上充满着无比的光荣、无比的喜悦。当他提到他的祖训，我们可以看到这位澳洲人，他的生命跟祖先的生命已经连在一起，而他的人生观也受到他祖先人生观的影响。我相信这样的祖训，对他的人生、对他的家庭应该有起一定的作用。因为在他离开后不久，我们得知他的弟弟在十一月份，已经当选了澳洲的总理。我们就了解到这样一个祖先的庇佑，确实可能为他们的家庭、为他们的家族，已经带来无限的人生财富。然而我们在思考的另外一个问题是，当我们面对这个澳洲人，对他传统的喜悦，对他祖先遗留下来这些教诲的这种光荣。我们就在思考，中华民族的祖先留给我们多少祖训，而这些祖训当我们翻开来阅读它，我们又带着什么样的心境。不要偷鞋子，这么简单的教诲，可以让他的子孙依教奉行之后，当选澳洲的总理。我在想我们的祖训，如果我们每个人都能依教奉行，这个社会、这个世界，将会得到什么样的提升？这是不是管理？这是不是科学？我常常在想这个问题。
记得在清朝末年有个人跑到美国去，他为了生活到美国去做工。这个人名字叫做丁龙，丁龙到了美国之后，他应聘到一位将军的家里去当仆人。这位将军就是南北战争，非常有名的一位将军，叫卡宾特将军。卡宾特将军是一个脾气非常大的军人，所有到他家去的仆人，都没有办法干得非常的长久，因为没有办法忍受这位将军的坏脾气。丁龙也不例外，到了这个将军的家，做没有多久他就离开。可是有一天这个将军的家里发生了大火，这场大火把将军的家付之一炬，当丁龙知道这件事之后，他就回到这个将军的家为他重建家园。这个将军看到丁龙这样的行为，非常的感动，他问丁龙，他说我以前对你这么不好，为什么在我面临人生最大的困难，你回到我的身边？丁龙就跟他说，因为这是我们孔老夫子的教诲，孔老夫子告诉我们，要对我们的主人忠诚、要对我们的君上忠诚。然而我曾经受您的聘雇，我受到您的照顾，因此在您人生遇到困难的时候，我回来照顾你这是我应该做的。
卡宾特将军觉得非常的惊讶，他问丁龙说，「你的父亲一定是非常有学问的人，否则你怎么知道孔老夫子这样的教诲？」丁龙回答说「我的父亲并不识字，他是一个农夫。」卡宾特将军说「那你的祖父一定是个读书人。」丁龙说「我的祖父也是农夫，我家世世代代都是农夫，我家世世代代都不认识字。」卡宾特将军听了之后非常的震惊，他就在想是什么样的力量，是什么样的民族，是什么样教育方式，是什么样管理方法，让从来没有上过学的人，终身务农的人，能够藉由一代一代，这样子家庭的承传、家道的承传，把这么样优美的人生态度，一代一代传下来，他百思不得其解，而且他非常想要知道，这门学问到底是什么样的学问。后来丁龙在过世之前告诉卡宾特将军，他说我将要过世，我没有家庭，我没有家人在美国。我在这里跟你相处了这么多年，我的身边有些积蓄，总共有一万多块美金，我现在把这一万多块美金交给你，因为我没有家人，我希望你能好好的用这笔钱。
在丁龙过世之后，卡宾特将军非常的伤心，他拿到这一万多块美金，他就在思考这样一个平凡的农夫，一个平凡的陌生人，把他人生最后的这笔遗产交到他的手上。于是他就在思考，这样的一个民族，这样的一门学问，绝对不能让它不见，绝对不能让它消失。于是卡宾特将军自己又拿了二十几万美金，加上丁龙的这一万多块钱，到了哥伦比亚大学（他的母校），建立了一个研究中国传统文化的科系，然后就以丁龙的名字来命名，就叫做「丁龙讲座」。慈禧太后知道了这件事之后，捐了五千册的书本给了哥伦比亚大学的中文系。后来美国任何大学的中文系，统统都是以哥伦比亚大学为范例来建立的。我们就晓得，在海外的华人，什么时候提起了老祖宗的教诲，什么时候就得到世人的尊重。丁龙是一个不认识字的华人，一个没有受过教育的华人，在美国的社会没有地位、没有金钱、没有财富，然而最后他的名字，却永远被刻在美国的历史上。我们就了解，这难道不是祖德的庇佑吗？这难道不是祖先的恩泽吗？我们就想到这是不是管理？是不是科学？
所以当我们在探讨科学的时候，因为我个人是学科学的，我所学的科学很惭愧，被当代普世的价值誉为最高的科技。我们的科学，是从植物的细胞、从动物的细胞，把它的基因拿出来，我们可以做到把萤火虫的发光的基因，放到鱼里面，让鱼也发光。我们可以把萤火虫发光的基因，放到烟草里面，让烟草也在黑暗中发光。我们的技术可以做到，让植物在成熟之后不会老化。我们可以做到植物在严峻的环境之下，不怕任何的病虫害。可是当有人问我们，这样的植物，对人类会有什么样负面作用的时候，我们总有一个标准答案，那就是我们还在研究，我们还需要做进一步的了解。然而让我们觉得非常惭愧的，我们所了解的时间、我们所研究的时间，没有一个期限。
因此当我们读到《弟子规》，「见未真，勿轻言；知未的，勿轻传」，我们就感受到原来在几千年前，就有科学的精神。只不过在现代贴着科学标签的我们，并不一定按照这样的教诲，并不一定坚持这样的学术，凭着我们的良知在研究科学。请问什么叫做见未真？怎么见才叫做真？眼睛看到就是真的吗？在中国的历史上曾经发生过这样的故事，孔老夫子与他的学生一行人，曾经在陈蔡绝粮。我们的夫子带着学生，在陈蔡七天七夜没有东西可以吃，而这七天的过程当中，夫子与学生过着非常辛苦的生活。有位学生好不容易到外头去找了一袋的米，非常非常少的米，这一点点的米要煮给这么多人吃，他们只好就把这个米煮成稀饭，非常稀的稀饭。请谁来煮？这个煮饭的工作就落到颜渊的身上，颜回就在那边煮粥。结果在煮粥的时候，因为草屋非常的老旧，当粥煮到快熟的时候烟就往上冒，在冒烟的时候，茅屋上面有一块泥巴就掉下来，正好不偏不倚的掉到这个粥里面去。颜回看到这样的景象，他第一个反射动作，就用勺子把这块泥把它捞起来，他就在想如果我把这块泥丢掉，是不是就是浪费了粮食？所以他想了一下，就把这口粥给喝下去，把受到泥巴污染的粥给喝下去。
可是就在他喝的同时被子贡看到，子贡正好从门口经过，子贡心里就想你这个小子（当然绝对不是，圣贤人不会起这样的心念）。他说颜回，夫子这么器重你，把你看成是他最好的学生。结果在今天我们大家都在饿肚子，你竟然偷喝粥，我一定到夫子那边去参你一本。结果子贡就到夫子那里去禀报，他说我看到颜回在偷喝粥。大家在饿了七天两个眼睛都发昏，这个时候有粥在面前，能够多喝一点当然是好的。可是我们就想到圣贤人的心境是什么？圣贤人的心境，是「人饥己饥，人溺己溺」；是「先天下之忧而忧，后天下之乐而乐」。而子贡他亲眼所见，这个事情能假得了吗？可是孔老夫子听到这样的讯息之后，请问他老人家怎样处理这个问题？各位老师，如果有一天我们的学生来给我们告状，说我们班上最好的学生，竟然做出违礼的事情，请问我们怎么处理？孔老夫子会不会直接去问颜回说，「颜回，你有没有偷喝粥？」各位朋友、各位老师，如果孔老夫子这样问，请问他会不会问到真相？以颜回的德行，我跟各位老师报告，他一定会跟老师说，「老师，粥是我偷喝的。」
老师对学生十分的了解，我们在《论语》里面看到，老师跟学生有很多的对话，让我们非常的感动。孔老夫子没有舍弃掉任何一个学生，孔老夫子没有怀疑任何一个学生，孔老夫子念念都是为了成就他的学生。所以他告诉学生们说大家稍安勿躁，我们一起去看看怎么回事？于是老师带着所有的学生，到颜回煮粥的地方，非常温和的告诉颜回，他说我昨天做到了一个梦，梦到我的祖先。今天我们在陈蔡绝粮，还好有我们祖先的庇佑，我们得到这一点点的食物。因此我希望先拿这些食物，来供养我们的祖先，来祭拜我们的祖先，祭拜之后我们再来享用这些粮食。讲完之后颜回马上跟老师说，「老师，这锅粥已经不能够祭拜祖先。」老师问说为什么？颜回就说「因为刚刚有块泥巴掉下来，我把泥巴捞起来之后，我已经先喝了这锅粥，因为我已经先吃过，所以这锅粥已经不能再祭祀我们的祖先。」我们晓得，在过去祭祀的这些供品，在祖先还没有享用之前，我们是不能够吃的，这叫做「或饮食，或坐走，长者先，幼者后」。颜回非常的守这样的礼节，但是在那么样紧急的情况之下，我们晓得圣贤人他不是书呆子，他对书本的学问能够从权。所以在那么紧急的状况之下，他选择把粥喝下去，他并没有做错。而孔老夫子的问答也让我们感受到，一个老师当他对学生有充分的信心、充分的了解，他就有充分的智慧，面对他人生所带来的课题。
因此我们就想，见未真，到底见是用什么来见？眼睛真的能看到事实的真相吗？我们学过科学的人就非常的了解，我们人的眼睛并不是非常好的仪器，因为我们眼睛可以看到的，只有四百到八百Nano meter的光线。还有非常非常多的是我们看不到的，我们看不到电磁波，我们看不到紫外线，甚至于红外线我们都看不到。我们有太多看不到的事情，如果我们都要眼见为凭的话，根本就不可能有科学。因此那个见很有可能是心灵的契合，当我们用心在观察每件事情，当我们用心在体会，任何一个人他的心理的需求，我们才能够真正的去见。因此科学发展到现在这个时代，我们昨天看到了这么多的投影片，每张投影片所传递出来的讯息，都是地球在向我们呼喊，在向我们求救。而我们当代的科学走到这样的地步，我们真的应该思考，未来我们的走向应该是往哪里发展。很多人在思考的过程当中，有非常多的创见，尤其现在这个社会鼓励大家要创新。可是当我们回到五千年前老祖宗的教诲，我们才发现创新其实是有前提的。
中国的五经，有一本非常重要的经典，叫做《易经》，而《易经》，在老祖宗告诉我们，易有三个意思，第一个意思，就是我们现在讲的创新，叫变易。《易经》告诉我们，天底下没有一件事情是不变的。《易经》告诉我们，世界的真理就是每天都在变，世间唯一不变的事情，就是每天都变化不拘。所以它告诉我们，变化就是创新，每一天都在变，每一刻都在变，每一秒都在变。我们的身体每一秒钟细胞都在代谢，即使我们坐在这里一动都不动，这就是变易，这就是创新。然而《易经》告诉我们，创新的条件是什么？第二个意思就是不易，它告诉我们，一个人必须要掌握不变，他才能谈改变。所以传统并不是昨天以前的事情，传统是永恒不变的真理，当我们能掌握永恒不变的真理，我们才有能力改变，我们才有能力创新。当我们掌握不变的真理，我们的创新必然是简单的。所以《易经》告诉我们，第三个意思叫简易，大道至简，一个通达不变的人，他一定是用最简单的原理原则，告诉我们人生的道理。老祖宗告诉我们人际关系学，只有五种关系，那就是五伦，从夫妇到父子，再到兄弟，再到君臣，再到朋友。我们现在回想，我个人曾经参加过很多的课程，我也学过人际关系学，花了很多的钱上过很多的课，可是当我们在上完这些课，没有办法得到任何的东西，原因是因为它太复杂。我们老祖宗用五种人际关系，就很简单的把人类所有的历史，古今中外所有的人际关系，非常简单的一句就把它概括，这是创新。
所以这个世界没有所谓的创新，只有真理、只有传统。所以经典里面讲，「周虽旧邦，其命维新」，它是旧的，可是它的创意却是新的。我常常在想，我们现在的人所谓的创新，其实是创旧。为什么叫创旧？请问一台笔记本计算机，从工厂出来它可以流行多久？可能只有一个礼拜，因为一个礼拜之后还会有新的机种出来。一支手机，请问从工厂出来流行多久？可能更短只有三天。一件衣服，从服装展览会场展览完之后，请问流行多久？可能只有一季。所以我们一直在创造的都是旧的，一直在创旧，从来没有创新过。因此今天回到传统，我们就在思考，科学应该是走什么样路线？中国的老祖宗在几千年前已经给我们答案，在经典里面告诉我们六个字，「正德、利用、厚生」。这六个字跟我们现代人，跟我们的生活是脱离不了关系的，我们现代人每天都离不开这六个字。但是我们却可能并不是很清楚，因为在时代的变迁，我们的语言流动，我们已经没有使用文言文了，因此古代的文字，对我们是那么样的陌生。
厚生是什么意思？厚生就是我们现在讲的经济，搞经济，我们把它翻成白话文，大家就清楚了，就是搞经济。而当我们现在看到经济这两个字，很容易产生误解，我们以为赚钱就是经济，我们以为有收入就是经济，我们以为经济就是赤字跟收入之间的一种关系，我们认为economial就是经济。事实上在中国老祖宗的意思当中，经济不是这个意思，经济的意思要加上两个字，叫做经世济俗。经世必须是对社会有贡献的、有帮助的，这叫厚生，这叫让民生丰厚。什么样的行为可以让民生丰厚？利用，利用就可以做到，而利用翻成白话文叫做科技，利用就是科技。所以中国文化并不反对科技，中国文化并不反对科学，中国文化不是反科学的、不是反管理的；它是赞成科学的，它是支持管理的，利用叫做搞科技。
而我们在想，现在的科技有没有达到厚生的目的？现在的科学有没有达到经世济俗的标准？我们昨天看到这些投影片，我们看到现在的医疗不断的进步，可是人类的健康到底是愈来愈改善，还是愈来愈走下坡？医院愈盖愈大，人是愈来愈健康，还是愈来愈不健康？再来手机愈来愈流行，请问人是愈来愈会沟通，还是愈来愈不会沟通？请问高楼愈来愈高，高楼是为了让我们看得愈远吗？高楼愈来愈高请问人的眼光是愈来愈狭隘，还是愈来愈高远？还有飞机愈来愈快，缩短了地球的距离，缩短了两地的距离，请问人与人的距离是愈来愈近，还是愈来愈远？你看这些科技不是为了来改善这些问题吗？手机不是为了方便我们沟通吗？可是人居然愈来愈不会沟通。高楼为了让我们看得愈远，可是我们的眼光却愈来愈短视。子弹列车、飞机为了缩短我们彼此之间的距离，可是为什么今天我们看到，人与人的距离却愈来愈远，人与人却愈来愈冷漠？科技带来的到底是什么？问题出在哪里？问题出在正德。问题出在科技必须有一个前提，就是它是为人性服务的。
所以台湾的媒体，台湾的电视上有一个Nokia的广告，它就讲到「科技始终来自于人性」。我很欣赏这段话，科技应该来自于人性，科技应该为人性服务。我们的老祖宗告诉我们，「人之初，性本善」，人性应该是本善的，所以科技应该是为人的本性本善做服务。各位朋友，请问现在的科技服务的是什么？是人性吗？从中国传统文化的立场、角度来看，我们就有判断力，读了经典我们就有判断力，现在大部分的科技不是服务人性，而是服务习性。人性跟习性有什么区别？《三字经》讲「人之初，性本善；性相近，习相远」，习性讲的就是习相远。什么叫性相近？就是昨天蔡老师在课堂上，跟大家举的例子，很多人都有共通的一个经验，到育婴室去看小孩，到了育婴室我们看到很多非常天真的面孔，那些孩子非常天真的躺在育婴室里面，当我们去看这些孩子的时候，我们绝对不会有一个念头说这是希特勒，这个可能以后会成为杀人犯，这个可能以后会对他的父母忤逆，我们绝对不可能有这样的想法，为什么？因为我们看到人之初，性本善。
然而依照时间的进程，我们就看到这些孩子，各自回到各自的家里面去，受到他父母的教育，受到他环境的影响，他们可能会长成不同的人格，他们会养成不同的习惯，这就叫什么？这就是性相近，习相远。因为他受到环境的影响，受到父母教育的影响，受到后天的影响。他有很多的习性，并不是他本身带来的，而是后天所生成的。而我们思考一个问题，科技的目的本来是想要帮助我们回归本性，善良的本性。就像我刚刚讲的，手机的发明是为了让我们彼此更会沟通，这是善的，沟通是善的，一定是要达到和谐的沟通。高楼的发明是希望让我们的眼光看得更远，就像唐朝的诗人说到，「欲穷千里目，更上一层楼」，这是善的。飞机的发明，希望让我们彼此之间的距离缩短，让我们的地球变成一个村落，人与人之间不再那么的遥远，这是善的。然而为什么后来变成了恶？
我们就开始省思，现在的科技都是为了习性来服务，它不是为人性服务。譬如说为我们的贪心来做服务，现在的科技可以把东西变得非常的漂亮、非常的美丽，就像把糙米的壳拿掉，变成白米，让我们看到好漂亮，这个东西真的是让人垂涎三尺，这是为我们贪心服务。科技为我们的坏脾气服务、为我们的情绪服务，科技为我们的傲慢服务。因为它增长我们的傲慢，譬如说我们坐进一台高科技的房车里面，不知不觉我们的傲慢心就生起来，不傲慢都不行，坐在里面傲慢心不知不觉就生起来，这不用人教。科技为我们的怀疑服务，为我们的不信任服务，非常多的高科技系统是在防止别人的入侵，就是它加深我们对人的不信任，加深我们对人的怀疑，加深我们对所有人的防备，这是为我们的习性服务。然后我们来看一下，中国老祖宗所创作的科技，它到底是为人性服务，还是为习性服务？我们常常讲这个产品很人性化，请问遥控器算人性化吗？遥控器是习性化，因为它为我们的懒惰服务，它并不是人性化的。
真正人性化的，我参观过台湾的故宫博物院，我相信在座的很多朋友也到过故宫，我看到故宫里面的产品都是人性化的。譬如说中国的酒杯，大家有没有看过中国的酒杯，叫做爵，这个酒杯有一头是尖尖的，旁边还长了两根东西那个叫柱。我们想象，我们在看古装剧，人在喝酒，那个酒杯这样喝下去，那两根东西往哪里走？往眼睛走，就是会很靠近眼睛。为什么要这样设计？酒杯不是为了让我们喝得痛快的吗？有那两根东西阻挡在那里，喝得多不痛快！其实中国古代的工匠在做这个酒杯，他就已经想到了这个问题，他希望用这两根柱来劝谏喝酒的人，你再喝你眼睛都瞎掉。眼睛瞎掉严不严重？不是最严重的，最严重是你心瞎掉，你的心会因为这个酒而盲目。所以你看这是人性化的产品，当他在喝酒这个酒杯就在提醒他的理智，就在提醒他的人性，把他人性善良的一面引发出来。我们有没有看过中国的古装剧，皇帝戴的帽子是平的？这是人性化的设计。为什么皇帝戴的帽子是平的？因为当他戴这个帽子提醒他你要平等，你做为一个国家的领导人，你不能对这个族群偏心，对这个族群不喜欢，你要像后面这张画一样平等的，所有族群都是平等的，这是一个领导人必须有的素质。
而这个素质什么时候提起来？时时刻刻都要提起来。所以当他戴着这个帽子，他心里面有一点点不平等，这个帽子就在劝他，这叫人性化的设计。再来，我们看到皇帝的帽子前面还有一根一根的什么？是珠子总共有九条。为什么要挡在前面？它在告诉这个领导人，你凡事不要看得太清楚，睁一只眼闭一只眼就好了。凡事看得太清楚你没有办法领导，对，你不能看得太清楚。再来，帽子旁边还有一个东西，有个珠珠垂在耳朵旁边，告诉他，你也不要听得太清楚，不要有察察之明，否则你的部下很难办事，这都是人情练达。什么时候提醒？当他戴这个帽子就在提醒。而我们看到大臣的帽子，跟皇帝的帽子是不一样的，大臣的帽子是前面比较低，后面比较高，一高一低，这叫进贤冠。什么叫进贤冠？就是告诉我们一个大臣的职责，就是为国家推举贤能的人。帽子前面矮的地方就代表自己，高的地方就代表后进，因为在后面，自己比较矮，后面的人比较高，后进，所以要提拔后进。你不能担心后面的人会把我们掩盖过去。现在的人因为没有这样的教育，所以流行了一句话，「长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上」。但是我们老祖宗的教诲不是这个样子的，老祖宗的教诲是告诉我们你要提拔后进，叫做「青出于蓝，而青于蓝；冰水为之，而寒于水」，都是这样的心境。什么时候提醒？就是他戴那个帽子，时时刻刻都在提醒。否则他会觉得非常的羞愧，他会觉得无地自容，这是人性化的设计。
昨天李越老师说到，现代的服装问题很多，现代的服装为什么前面也露，后面也露？这样的设计是人性化的设计吗？中医告诉我们，前面跟后面如果露出来的话，这个人就暴露在非常危险的境地。因为只要风一吹，前面跟后面这是人最重要的两个穴道，一个叫做命门，另外一个叫神阙。命门，那是一个人生命之门，怎么可以开启让它吹风？如果这样每天都在吹风，他到老年全身都是病。为什么要设计这样的裤子？为什么不把它补起来？因为为人类的习性服务。这叫创新吗？这叫创旧。因此我们在思考科技，我们永远不要忘了科技的上面，还有一个德行，把人的德行给抓正了，人所制造出来的产品就是人性化的产品。所以我到故宫去看到，没有任何一项产品是不能回归自然的，没有，你看不到。可是据说现在的塑料袋丢到大自然，它要整个分解掉，最长需要一千年的时间，一个塑料袋埋在地球要一千年！各位朋友，我就在想，如果这个地球还能够再活一千年的话，请问一千年之后的子孙，在他们的博物馆里面会放哪些东西，大家有没有想过这个问题？
我在想一千年后的博物馆可能里面放的，我们的子孙会不会把塑料袋拿到博物馆里面去？我们的子孙会不会把主机板拿到博物馆里面去放？我们的子孙会不会把废电缆，也拿到博物馆里面去摆着？我想不会。我想我们的子孙可能会在他们的课本里面写到，活在二十世纪与二十一世纪的那些祖先，是有史以来最没有良心的祖先，那些祖先跟我们过去的祖先比起来，他们是最没有良心的，他们连一片好的天空也不愿意留给我们，他留给我们的是很多的粉尘，他留给我们的是臭氧层的破洞，他留给我们的是满地的垃圾，留给我们的是没有办法恢复的土地。我们就在想，这样的科技能够让我们的子孙怀念我们吗？所以在思考这些问题，我就在想哪里出了问题？是管理出了问题，我们的管理已经出了问题，由于我们管理的心境出了问题，我们的科技才出了问题。而我们现在管理的心境是什么？因为我们今天既然谈管理，我们就来谈谈现代人的管理是什么？我们怎么管？我们到底在管什么？而我们在谈管理之前，一定要先认识我们的心境如何，我们以什么样的心境来管理。
有一天有个大学生，他在南京的一个大学上课，他是念管理学的。他跑来庐江我们的文化教育中心，因为他听说文化教育中心里面，有一个老师是专门在讲，「传统文化与企业管理的」。他到这个中心来的时候，他只是为了来问一个问题，因为他觉得他上了三年的大学，很迷惑学了这么多的管理，他觉得他是一个中国人，他想要来了解中国的管理，跟西方的管理有什么不同。于是他到了我们的中心，他不认识我，他跟我们接待室的人说，我要找讲「传统文化与企业管理」的老师，于是我就跟他做了会面。他问我这个问题，我反问他说在这三年的过程当中，请问你在课本当中学到了什么？你的课本告诉你应该怎样管理？于是这个大学生就开始侃侃而谈，他这三年管理学到底学了些什么。我做了一个归纳，他说他管理的对象，总共可以分成这几类，叫人、事、时、地、物、钱。他说我是个大学生，在我毕业的时候，我希望我能够到一家知名的企业去当高管人员，所以我面对的是我要管人。人要管，对。事情要不要管？要。时间要不要管？要。他告诉我这叫时间管理，现代很有名的一些老师，都在讲这个时间管理。再来，地要不要管？要，因为听说炒地皮好像很好赚。物要不要管？物要管，这叫物料管理，仓管。钱要不要管？钱更要管，因为管这些的原因都是因为要管钱。而且他告诉我这叫理财，他说你不理财，财不理你，所以你要理财。
可是当他讲了将近半个小时他的管理学之后，所有都是他管的对象，就只有一个人不用管，大家知道谁不用管吗？我就告诉他说，这就是中国传统文化的管理跟西方的管理，最大的差异。我告诉他，中国人的管理只有一个人是管理的重点，就是我们自己，把自己管好，这些统统都可能被管好。如果自己管不好，我们要去管这些可能会遇到无比的障碍。譬如说我们管人，管人可能会怎么样？可能会结怨。管事、管地、管物可能会让我们很烦心，管时间可能会让我们很急躁，管金钱可能会让我们变得很小器。也就是说我们人生遇到很多的问题，我们要管到底要怎么管？管人就结怨，我们可能有很多的怨，都是在管人的过程当中形成的。我们每天很心烦，因为我们有很多的事、很多的物，压着我们喘不过气。我们很多的report，永远写不完的report。我们很急永远都在赶场，我们好像从来没有想说我要停下来，好好思考我人生应该走到哪里，我永远在赶下一场。再来我们可能很小器，因为我们觉得赚钱非常的不容易，怎么可以随便花？所以我们赚到的就叫做费用，我们赚到的不是钱，是叫费用。因为只有不得已的时候，我们才会把这个费用付出去。因此我们的人生好像愈走愈窄，好像愈走愈黑暗，为什么？因为管理出了问题。
所以我们就在思考，到底人应该怎么管，任何的问题要找答案。各位老师，我们以后一定要有这样的习惯，所有人生的问题，统统可以在经典里面找到答案。当我们的心境是要去管人、事、时、地、物，我们统统管不了；而当我们把管理的焦点，放回自己身上，我们可以开始去感受一下，情境变了。经典告诉我们「正己化人」，正己能不能化人？我们看这个心境，什么叫化？化是变化。中国人讲「润物细无声」，就是当你在化人的时候，对方不知道你在改变他，他已经受改变，这是最高明的，所以不会结怨，没有结怨。你看化的那种心境，变化，读书变化气质，变化。人会因为学《弟子规》而产生变化，大家要有信心！《弟子规》我们只要落实十分之一，或者是哪怕我们就做到《弟子规》里面的一句，我们就变化。哪里变化？我跟大家报告，脸就变了，这张脸就变，第一个变的就是这张脸，脸一定会变，你下次照镜子，你会发现自己更可爱。否则面目可憎，每次照镜子都觉得很痛恨自己，为什么都没有笑容？为什么我们这里永远都有眉头皱着？因为我们要管人、事、时、地、物、钱，因为我们有管不完的事情，我们有写不完的report，我们有赶不完的场好烦！
因此这个化表达了我们的心境，中国人的心境，真的我们从中国的文字，中国的文字是非常重要的人生智慧。我们来思考一下，在医学里面，中国人中毒之后，医书里面讲怎么样？我们要解毒。西医讲什么？消毒。解毒跟消毒在心境上有没有不一样？大家仔细看一下，解是什么意思？化解，冤家宜解不宜结。什么是消毒？消灭，我要把你消灭，因为你是毒。所以正己化人就是解毒的心境，解的心境。所以这样的管理，把三种东西拿掉，哪三种东西拿掉？第一个对立拿掉、占有拿掉、控制拿掉。当我们的生命充满了对立，当我们的生命充满了控制，当我们的生命充满了占有，我们没有办法管理。而当我们把这三个东西拿掉，我们发现世界变了。
我们在海南省海口做了这样的实验，我们跟海口的监狱做了《弟子规》的教育，而在《弟子规》的教育能够在海南省的监狱里面推行，这些干警发挥了关键的作用，而干警的推行，又是他们的领导起了关键的作用。首先他们的领导意识到，《弟子规》能够解决服刑人员的问题。所以这些干警的领导到了庐江，跟我们做交流，在五天的交流结束之后，这位干警的领导是一个监狱长，这个监狱长曾经到我们的中心来做分享，告诉我们，他在监狱里面教学的状况。他就讲当初他拿到《弟子规》，他第一个念头是《弟子规》，这不是给小孩子看的吗？这不是小孩子应该学的吗？他说我已经是年过百半所谓的监狱长，我还要学吗？他觉得我不要学，我不需要学，这都是我应该懂的事情。结果在这五天的交流之后，他有非常深的感悟，他告诉我们，他回到海口之后，他觉得《弟子规》，真的有非常多人生的智慧在里面。他从来没有这么冷静的，去看待过这本书，但是五天的交流之后，他觉得这本书叫做博大精深，太深了。于是他说他按照《弟子规》上面的教诲，他自己列出了自己十八条的罪状。一回去召集了他所有的干警，对他的干警说「对不起你们，我是一个缺德的人，首先我自己按照《弟子规》，找出了我十八条缺德的地方，我很缺德。」
你看领导要对他的下属承认错误，这是多大的勇气！孔老夫子说「知耻近乎勇」，这个勇气太大了。可是很奇怪的一点，各位朋友、各位老师，当一个人认错，请问下属对他是更瞧不起，还是对他更佩服？对他更佩服。就我们本来以为倘揜饰，就是要掩饰这个过错，为什么我们要掩饰过错？因为好面子。因为我是领导我怎么可以承认我的过错？你们是我管理的人，我如果承认我的错误，那我怎么管你们？事实上当领导真正说我是一个缺德的人，我按照《弟子规》看到了我的缺点，非常多的缺点，他自己这样子来跟他的部属沟通，他的部属被感动。他告诉他的部属，教育者先受教育。过去我们面对罪犯，我们总是认为我是来改造你的，你应该是被我改造。各位朋友，对立形成，我是来改造的，是！所以我应该是高高在上；你被我改造，你应该是在我的范围下面听我的指示。可是当他做这样心境的转变，对立不见了，他的干警首先受到感动，所有的干警本来对传统文化，都有非常深的误解，传统就是昨天的事就叫传统，我们应该是活在今天，怎么叫我们去学传统？传统不是反科学的吗？不是反管理的吗？怎么叫我们去学传统？可是当这个领导把他的身段放下来，首先承认我是一个缺德的人，他的下属佩服他，他的下属开始也在思考人生的问题。
很多的下属在思考他的夫妻问题，他对他父母是不是真的孝顺？对他的兄弟，是不是真的尽到了兄弟之间那分情感？很多的下属开始在思考，我对我儿女的教育是不是太过疏忽？于是有一个干警，后来到庐江去跟我们做交流，回去之后他就把服刑人员召集过来。他觉得很惭愧，他觉得过去并没有把这些服刑人员当人看，所以他非常的后悔。他把这些服刑人员召集过来之后，站在台上，深深的对这些服刑人员鞠躬，告诉他们说「对不起，以前我对大家的照顾有所疏失，我没有照顾好大家，很对不起。」他又鞠了一个躬，当他这样子真诚的，用他真正的那颗心，在对服刑人员说出这番话，只听到下面一个服刑人员，五十多岁居然抱头痛哭，一个大男人就这样哭起来。没有想到别人能再这样的尊重他，把他看成是一个人。而当人提起这样的自信心，提起这样的对生命的尊重，他也在化，他也在变化。所以当这个干警讲完之后，这些服刑人员自己组成一队捡垃圾队伍，在监狱里面开始捡垃圾，开始互相的帮助对方。过去服刑人员做一点好事，他们都是要求要怎么样？要记点、要加功，然后看是不是能够减刑，想的都是这个。这次他们也发自内心的说这是我应该做的，不要求任何的减刑，不要求任何的加分，因为这就是我应该做的。你看一个领导当他正己，下面的人就化了，就在化，他没有任何的对立，没有任何的控制，他不说你是我的犯人，没有任何的占有。
在南京有一位叶总，到我们庐江文化教育中心，来跟我们做五天的交流之后，回到他的公司他做的第一件事情，就是所有的员工加薪百分之十五。他为什么要这样做？他说因为过去我总以为公司是我的，你看控制、占有，公司是我的。你们都是我聘请过来，为我们公司赚钱的，都是为我赚钱的，所以他能够省的地方就尽量省。可是当他五天的课程，经过《弟子规》的培训之后，他想到不对，这样的想法是不对的。他说一个产品从制成的第一个步骤，做到最后一个步骤，他就扪心自问，我自己能够完成吗？他说我做不到。如果没有这些工人，如果没有这些职工、没有这些职员，来帮我做每一个步骤，我做不到从第一个步骤做到最后一个步骤，我做不到。所以他就想这个公司应该是大家的，这个团体应该是大家的，所创造的利益应该属于大家。各位朋友，当他提起这样的理智，请问钱还是费用吗？不对，他这个钱已经活起来了，他的钱就活起来。他的员工非常的感动，表现在外的，他的员工走到餐厅，管理阶层一定让工厂的这些工人先进餐厅，为什么？因为他想到，我坐在冷气房里面工作。在这么热的天气，他们还要在没有冷气的工厂里面做工，这些管理层的人、这些高管人员觉得不忍心。所以他们一定是排队排在餐厅门口，等这些工人全部进去之后，他们才进去。
为什么他们会有这个转变？因为他的领导做到了。这个叶总首先每一天的早上，都站在公司的门口迎接每个员工，给他鞠躬、给他感恩。因为他的感恩，是出自于内心的感恩，他觉得这个公司不能少了你们。在他做这件事情之前，他的企业每年要走掉一百二十个员工，离职率非常的高，一百二十个员工要走掉，它是小的企业，并不是很大的企业，工厂里面的员工大概也只有一百多个。而他十年的创业，他告诉我们，如果没有遇到《弟子规》，他可能在今年的年底就把他的公司结束掉，因为他觉得太累了，好累！他就想我如果把我的公司卖掉，我可以得到一笔钱，我就可以退休，我不想干了，因为太累。当一个人他的心境都在要管人、事、时、地、物、钱，你看这个心境就出来，我干脆把工厂卖掉就好了，反正土地值那么多钱，卖掉之后我的生活多舒服。
可是当他的心境一转变，他想到的是什么？他想到的是我的工厂如果收起来的话，这一百多个员工马上就面临失业的危机，没有工作，他那一百多个家庭吃什么？你看当一个人心境转变，钱不再是钱，他从关注钱开始看到什么？人的感受，他不是在看钱的感受，已经在看人的感受。所以当他这样的心境提起来，他真正才能管理，你看那个管理的氛围就出来。他的员工主动的，就是管理阶层的人员，主动的买矿泉水去给工厂的员工喝。然后他看到餐厅里面也变化，以前吃得很浪费，因为他以前只提供一餐中餐，早餐跟晚餐如果员工要吃，一定要付钱。但是他后来就想不对，他说我的员工很多都是外地来的，我应该照顾他们三餐才对，所以从本来一餐变成了三餐。员工能不能感受？可以感受！所以原本很浪费的一种吃法，现在在他的餐厅里面，他告诉我们，他的馊水桶已经收起来。因为没有人有剩菜剩饭，一滴剩菜剩饭都没有，不需要设那个东西。以前剩菜剩饭都要倒到那个桶子里面，现在那个桶子也可以收起来了。
各位朋友，有一个企业家曾经告诉我，这个企业家告诉我说，老板跟员工争可能只争什么？争一个月的薪水，争年终奖金才能争几百块，员工跟老板争那是分分秒秒。各位朋友，这位企业家他已经深刻体会到生命共同体，真的这叫生命共同体。他讲的有没有道理？有道理。他告诉我们，他有一个朋友三代的企业，这个企业已经三代，可是这个企业每况愈下。因为在他的爷爷创业的那一代，大家是胼手胝足，所有的人跟这个爷爷在打天下，爷爷对所有的老员工，这些老臣都像兄弟一样，非常仰赖这些老臣，像兄弟一样，有福同享，有难同当。说到他就自己先做到，说到就先做到，都是第一个到办公室的。绝对不会十点、十一点之后，才大摇大摆的走进办公室，没有老板的架子。可是到他的儿子，他的儿子开始，因为他的儿子是留学美国的经济学硕士，开始就不这样做，他的管理就不是像爸爸这样子来管理，结果业绩就开始下滑。到他孙子的时候，他的孙子是留学美国的法学博士，你看更上一层楼，一代看起来怎么样？确实高过一代。爷爷的学历可能是最低的，儿子是硕士，孙子是博士。一个法学博士从美国回来，看到员工第一句话，告诉这些员工，我不是来跟你们做朋友的，所以他公司的业绩每况愈下。
我们看到叶总，本来公司要关门，学了《弟子规》之后，在十月份本来是他们公司的淡季，商品的淡季。他告诉我们，十月份破了他有史以来最大订单的数量，被拉起来。所以请问各位朋友，中国的文化有管理吗？孔老夫子在《论语》里面，已经很彻底的把这个管理学跟我们讲出来，在《论语》的第二章「为政」，孔老夫子讲的一句话，把这个世界所有管理学的问题，全部这句话都可以解决，他讲「道之以政，齐之以刑，民免而无耻」，这个道是念导，通这个导，引导的导。他说用什么来引导？用政来引导，用刑来引导。我们刚刚讲到管理的心境，如果管理的心境是一种对立的心境，对立，很对立，你是我管理的，管理的态度、管理的理念，就会衍生成这个理念。什么叫道之以政？政就叫条款、叫规定，叫什么？就是我们现在讲的法律、法治。现在人认为什么可以管？条款可以管。
我以前在企业界服务过，我待的是美国公司，当我进到这个美国公司的时候，我第一个收到了一份厚厚的文件，这份文件叫做道德签署。当我翻开这个文件，我阅读到道德签署里面原来讲的不是道德。道德签署里面所描述的内容，都是如果你受贿的话，你要接受法律的起诉，你可能要接受有期徒刑几年的代价。如果你侵占公司的财物，你可能要做什么样的赔偿；如果你泄露了你的薪水，你可能要被公司开除；如果你告诉了竞争对手，我们公司产品的底价，你可能要接受什么样的处分，统统都是这样的条款。最后叫你要签名，而我们私底下都把这个道德签署，谑称为卖身契。我第一个问题，就跑去问我的人事主管，我告诉他说，请问我能不能不签？他说不行，你要这个饭碗你就一定要签。各位朋友，请问我是很心甘情愿的去签吗？我是不是自愿去签的？不是。请问我会不会很心甘情愿的，遵守里面的规定？当然不会。
所以《弟子规》告诉我们，「势服人，心不然，理服人，方无言」。这原本是非常简单的道理，可是为什么套上了管理的外衣之后，就变得这么的复杂？我们真的把人生给复杂化了，人生真的没有那么复杂。我们因为管理的心境错了，我们认为管理跟被管理，是一种对立、是一种控制、是一种占有，所以我们认为法律可以管理，我们认为法条可以管理，还有我们认为刑可以管理。这个刑是赏罚的意思，不是只有罚，我们认为赏罚可以管理。各位朋友，能不能管理？任何的状况，我们现在这个社会所遇到的任何状况，我跟大家保证，在老祖宗五千年来都已经遇到。我们这一生短短一百年，或者是七、八十年的岁月，我们人生所遇到的任何的问题，我跟大家保证，我们五千年的老祖宗统统都已经遇到。因此只要我们的人生遇到的问题，不能解决，刚刚讲我们可以去请问经典，还有我们可以去看历史的书籍，我们可以去看史书。我们今天遇到了管理的问题，一样的我们可以从史书当中，去看到这一段历史。
我们现在的管理学教的就是条文、教的就是赏罚，请问在中国的历史上，有没有曾经有一个时期也这样教过？我告诉大家，有。在春秋战国时代，很远，两千多年前，战国时代有七个主要的国家，叫战国七雄。如果大家有念过中国的历史，战国的七雄里面，有一个国家是最弱的国家，这个国家叫秦国，秦国是最弱的国家。为什么它很弱？因为它处在的地方，土地很贫瘠，种植没有办法种得很好，而且它的文化又不是很发达，人民的素质非常的低落，教育水平不是很高，所以他的国家比较弱。当然他的领导人就很着急，希望自己的国家能够强盛，这是人之常情。所以他就在想什么办法，能够让我的国家快速的强盛起来？于是他就开始招贤纳士，后来他起用了一个人，那个人叫商鞅。这个人是法家思想的代表，也就是我们现在讲的，他是法律专家，他是学法律的，请一个法学博士来做管理。结果秦国发生了非常重大的变化，这个商鞅一上任之后，做了几件事情，什么事情？规定法律，法律规定完之后，用非常重的赏罚来治理他的国家，他罚得很严重！
怎么罚？譬如说你的邻居犯罪，你没有举报他，你的罪跟你的邻居是一样的，这叫做连坐法。他把一条街的人民统统编成一个队伍，这条街只要有人犯法，所有的人都要接受同样的处罚。各位朋友，如果你住在这条街上，你会不会神经衰弱？会。因为你天天都在看哪一个人犯法，然后你天天又在防哪一个人在看我犯法，所以你会神经衰弱，而且会得忧郁症，会得精神病。可是有没有效？很有效，治安马上变好了。而且他不是只有罚得很重，他赏得也很重，譬如说军队上了战场，杀一个人头就给他一个军功，升迁太快了。所以一下子秦国的军队，从最弱的军队，一下子跃成虎狼之军，变成七国当中最勇猛的军队。各位老师，他这样的管理方法有没有效？有效！这叫什么？立竿见影，太好了。所有人看到秦国这样国力的提升，大家都觉得怎么样？这个太神奇了，这样的方法一定是最好的方法。各位朋友，两千多年以后，我们再来看这段历史，我们可不能这样看，我们要重新检视这段历史，我们要问的是，请问中国历史上最短命的王朝，是哪一个王朝？就是秦朝。所以我们不能只看前半段，我们还要看后半段，它很快的兴起，可是不要忘了，它也很快就灭亡。所以我们从这个故事里面得到一个讯息，那就是快速等于短命。你觉得那个管理方法很好，可是它却带来那个王朝，非常快速的结束它的生命。好不好？未必是好。
我们现在认为赏罚可以解决管理的问题，而有很多的人也这样在做，我举一个例子，你看我们管理的理念，就导致我们管理的态度，我们认为赏罚可以管理，我们现在来看，请问我们怎么管理我们的孩子？在庐江我们有一个镇民学校，这个镇民学校我们对镇民开放课程，完全免费的课程。我们给家长们来听课，我们也安排了孩子的课堂，所以有一天有个家长，带着一个两岁的孩子，到了我们的课堂，然后孩子就到孩子的课堂上课，妈妈就进了大人的课堂上课。下课之后，妈妈就要把孩子带回去，结果就发生了一件事情，这个孩子不想走，这个孩子到了我们镇民学校的门口，他就坐下来在那边玩不想走。妈妈就牵了他好几次，她说小宝我们回家吃饭，牵了三、四次小宝都不为所动，不回去就是不回去。我们老师刚好走出来，这个妈妈看到老师在那里，有点不好意思，结果就用非常奇怪的眼神，看了我们老师一眼，看完之后，就从她的包包里面拿出一个东西，很神秘的拿出东西，就问这个小孩说小宝，想不想吃糖？其实是一块糖果。
这个孩子一看到糖果，大家知道那个眼睛就像是被磁铁吸住一样，怎么样？一动都不动然后流着口水点点头，因为他只有两岁，「要，要吃」。妈妈就跟他讲「想吃跟妈妈回家去吧。」结果妈妈做了这个动作，很神奇的是这个孩子的姿势都不变，那个头一动都不动，然后保持原有的姿势，从地板上怎么样？慢慢的站起来。妈妈说想吃就跟妈妈回家去吧，就把小宝抱起来回家去了。各位朋友，有没有效？有效！这个方法太好了，居然拉好几下不走，糖果一拿出来就走，太有效了。各位朋友、各位老师，快速等于短命有没有？我们记得这句话。如果我们把眼光拉长来看，这个小孩两岁，请问在两岁的孩子心目当中，是妈妈分量比较重，还是糖果的分量比较重？显然糖果的分量超过了母亲。各位朋友，你看他两岁，妈妈的分量都比不过一颗糖果，请问在二十岁的时候，妈妈的分量会摆在哪里？他可不可能为了一百块，他想要上网吧而把他的父母，我说不下去，可能！因为我们看到很多的新闻，为了一、二百块，为了几千块，可以杀父弒母，可能这些事情他都做得出来。也就是说我们的眼光，如果把它拉长的话，这个方式我们可能就要考虑。德行教育，这就是德行教育！
你看一般的人觉得有没有解决问题？解决问题了，一般的人觉得带孩子回家，就已经解决问题，事实上有没有解决问题？那叫什么？那个叫症状解。因为他把症状已经解决，他只解决症状，他根本没有解决病根，问题就出在这里。所以我们的人生，当我们认为法可以管理，当我们认为赏罚可以管理，可能我们在做的是症状解。因为势服人，心不然，他的心怎么样？他根本不让我们管，他觉得你凭什么管我？对！因为你自己也没有做好，你凭什么管我。有一个银行的行长，他在推行《弟子规》之后，他的银行有五百多个人，也是一样推行了《弟子规》之后，整个银行变得非常的和谐，银行的业绩也是他们同行当中最好的。我们也请他到庐江跟我们做一些指导，他在演讲的过程当中举了一个例子，他说过去还没有推行《弟子规》，我们公司在开会永远有人迟到，还有永远有人手机没有关成振动，永远有人在开会，手机就响起来。他们就在想，为什么每次开会都叫大家不要迟到，每次开会都叫大家把手机关成振动，永远没有人做到？
他有一次就仔细的去观察，结果他告诉我们，他说迟到的人永远发生在前三排，手机没有关的也永远都坐在前三排。请问哪些人坐在前三排？对不起，我们现在坐在前三排的，都是我们的榜样。在那个银行坐在前三排的统统都是领导，领导永远都做不到，员工如何做到？所以这个行长就告诉我们，事实上没有什么管理技巧，老板做到了员工自然就做到。你看管理本来就是非常简单的事情，管好自己。但是我们现在却把它想得很复杂，我们要用什么方式来评量我的员工，用什么样的方式来衡量他们的业绩，来打他们的绩效，那太复杂，结果上有政策，下就有对策。我们想说法律可以管对不对，可是往往上有政策的时候，下的对策就出来了，真的能管吗？而我们花费很多的精力、很多的时间、很多的财物、很多的金钱，统统都在做一件事情，那就是应付。所以我们就了解到，老祖宗告诉我们，「法令滋彰，盗贼多有」，这是《老子》讲的，法令滋彰，盗贼多有有没有道理？
有一个记者曾经跟我讨论过这个问题，他告诉我，他说道德没有办法管理，法律才能管理，你用道德来管理，道德怎么管理？只有法律才能管理。我就请教他一件事情，我请教他说，请问这个世界法律最严格的国家，法律定得最好的国家，请问它的犯罪率是最高，还是最低？他回答不出来。我们冷静的思考一下，法律定得愈严密的国家，犯罪率都是愈高的。为什么它的法律要定得那么严格？因为钻法律漏洞的人多。如果没有人钻法律漏洞，法律为什么要定那么严格。所以很显然的法律定得愈严格的国家，它的犯罪率往往是愈高的，这也是我们看到的现实状况，这是不争的事实。所以我们认为赏罚可以管理，我们认为欲望是调动员工积极性的工具。所以我们看到所有公司、所有企业，在报纸上登载招聘启事，都会写到「高薪聘请人才」，有没有人写低薪聘请人才？没有。那很显然的大家把高薪等于什么？高薪等于人才对不对？
好，我们来看一看，各位朋友、各位老师，高薪真的可以买到人才吗？我举一个例子，我讲一个数字给大家听，在一九八０年代，有人去统计全世界薪水最高的ＣＥＯ，就是给人家打工的，一九八０年代全世界薪水最高的ＣＥＯ，一年赚多少钱？一年大概赚数百万美金。到了２０００年，全世界赚得最多的ＣＥＯ的薪水，已经变成七亿六千万，一样是美金，七亿六千万美金。涨了多少倍？涨了一百倍的工资，也就是在十几年的时间工资涨了一百倍。这是不合理的涨幅，为什么？因为超过通货膨胀率，不合理的涨幅。为什么会涨这么多？因为大家都认为高薪可以怎么样？买到人才。好，我请问大家一个最简单的问题，请问是一九八０年代的公司比较稳定，还是２０００年的公司比较稳定？我告诉大家，有一点点对国际脉动了解的人，都会不约而同的说，当然是一九八０年的公司比较稳定。二００一年美国倒掉那么多的公司，安隆集团倒掉，斯勒集团倒掉，所有的公司都在做假账，那么多的公司倒掉，昭示的是非常不安的年代，企业界大恐慌，都想说下一个是谁？下一个是哪个集团？都在看这个。
二００一年是企业非常黑色的年代，我们看他的工资七亿六千万有买到人才吗？如果有买到人才公司应该愈来愈稳定才对，为什么愈来愈不稳定？可见得欲望并没有让人进步，欲望并没有提起人的积极性，欲望并没有调动一个人的责任感，没有，我们没有看到。所以很多人就讲，你看一个人当他是对立的管理，他提起的心境就是症状解，就是法律可以管理，赏罚可以管理。他提起的就是竞争可以管理，很多人用竞争管理有没有？对，竞争可以管理。我们来看一看竞争能管理吗？各位朋友，首先我们在回答这个问题之前，我们先来问一个问题，请问竞争是人生的真相吗？好像我们从来没有思考过这个问题，因为我们在中学的时代读到一个科学家讲，「物竞天择，适者生存，不适者淘汰」，我们认为这就是自然界的现象，这有什么好争论的？对，物竞天择，适者就生存，不适者就淘汰。可是没有想到（因为我读过微生物）， |
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沙發
樓主 |
發表於 2023-1-24 10:39:18
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發表於 2023-1-24 10:38:06
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