有時候,辦公室像個壓力鍋,有些長官罵人太直接,完全不留情面,把能幹的部屬都罵走了。小職員免不了被罵,如何能由羞辱中快速平復?又如何向上反應,請長官改變態度呢?
大家往往認為「有權就有理」、「官大學問大」,但有時並不是這樣的。有時小職員覺得委屈,是因為自己的自尊太強或自卑感造成的。有時候主管並不是很嚴厲的指責,而是勸告,但自卑感重的職員,往往覺得很委屈,不想再做下去。
大部分的主管應該在工作上都有相當的歷練,因此,身為低階或新進的工作者,應該學孔夫子所稱的:「入太廟,每事問。」任何事先請示,聽懂了、看懂了很好,沒聽懂、沒看懂,就再請教。如果努力做了,卻還是被主管修理,這時候應該感到高興,因為這是難得的機會教育與訓練。
不要跟老闆唱反調,他是你的上級,和他唱反調,一定是下屬倒楣。也許你的見解很好,作法也比較高明,但你和主管唱反調,好面子的主管就很難採用你的建議。因此與主管相處,即使是再壞的主管,都要感謝他給你指示、指導;雖然你的想法與方法比他好,但是不要馬上反對他,時間久了以後,主管會發現你的才能,可能就放手讓你去做。
有的人會說:「辛苦工作一個月才賺兩、三萬元薪水,何必要受欺負,不必為五斗米折腰,不幹了。」這裡不幹,換一個地方,可能仍然遇到有同樣態度的主管;如果還是不幹,到處蜻蜓點水,找不到工作,又能學到什麼?
如果能忍下去,時間一長,可以學到人與人相處、工作歷練、領導力等很多技巧,自己也就成長了,等待成長後再換工作。如果自己的本領練好了,到其他地方工作,也會受到重用。
基層人員一定要有心理準備,可能遇到愛罵人的主管,以及隨便找碴的主管。隨便找碴的主管,可能是性格造成,但也許他嘴巴不留情,但很會照顧、指導部屬;也有些主管雖然不會罵人,但做事不乾脆,常常繞圈子,也會讓人不舒服。
進入職場首要練習如何與人相處,因為自己很多事不懂,要有犯錯挨罵的準備;若心理上已有準備,就不會覺得委屈,也就不會因此辭職,失去飯碗。只要心念轉一下,柳暗花明又一村。
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